太阳城官网顾客说：我随便看看这招学会了你也是销冠99%的销售都会遇到顾客说我随便看看，但大部分的销售都会说好的，那你随便看看，这样的话说属于消极暗示，缺乏正向的引导，顾客可能看一圈就直接走了，那今天教大家一个应对思维，就是以柔克刚，以退为进。

　　话术一：是的，款式这么多，确实应该好好选一选，要不然怎么知道自己适合哪一款呢？（这一条把顾客从随便看看心理引导向着该选哪一款啊），没问题的，姐，您先看，想了解一款呢，您喊我，我叫小月，对装修买家具还是非常在行的，那这句话是由两个亮点，第一主动介绍自己的名字，感觉很真诚，瞬间的就拉进了距离，第二，对装修买家具呢太阳城APP下载，还是非常在行的，这句话呢，从中展示了导购的专业的，体现了导购的自信，第三，是的，选一款自己中意的产品呢，确实不容易，确实应该多了解，不管你们买不买咱们家的，服务呢，都是一流的，这句话呢，就是消除了顾客的顾客的戒备心理，同时呢，也消除了顾客担心自己不购买就不好意思体验产品的顾虑，你学会了吗？